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濟(jì)寧四和供熱有限公司參加政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)接聽(tīng)活動(dòng)

2023-12-08 10:43:14   來(lái)源：   點(diǎn)擊：

       為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委辦公室、市政府辦公室的通知要求，12月7日，濟(jì)寧四和供熱有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)前往濟(jì)寧市政務(wù)熱線(xiàn)服務(wù)中心，參加政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)接聽(tīng)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)傾聽(tīng)群眾供熱訴求，回應(yīng)民生關(guān)切的供熱問(wèn)題。
       接聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)，濟(jì)寧四和供熱有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人及各供熱區(qū)域經(jīng)理認(rèn)真傾聽(tīng)群眾反映的供熱問(wèn)題，詳細(xì)了解具體情況，逐一耐心解答群眾關(guān)于供熱方面的疑問(wèn)，并向他們提供專(zhuān)業(yè)的建議和解決方案，認(rèn)真做好群眾來(lái)電的記錄匯總，確保群眾提出的問(wèn)題能夠及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)、快速高效辦結(jié)。一通通熱情的電話(huà)，一句句暖心的回復(fù)，讓廣大群眾感受到了四和供熱公司的貼心服務(wù)，進(jìn)一步拉近了與用戶(hù)之間的距離。
       政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)構(gòu)建了聽(tīng)民聲、知民意、解民憂(yōu)的平臺(tái)，成為了與群眾溝通聯(lián)系的連心線(xiàn)、暖心線(xiàn)。通過(guò)參加此次活動(dòng)，更好的了解了群眾的供熱需求和反饋，為今后不斷改進(jìn)和提高供熱服務(wù)質(zhì)效提供了更加準(zhǔn)確的方向和改進(jìn)的動(dòng)力。面對(duì)即將來(lái)臨的寒潮，濟(jì)寧四和供熱有限公司將繼續(xù)踐行全心全意為人民服務(wù)的理念，堅(jiān)持以用戶(hù)的滿(mǎn)意度和認(rèn)可度為工作導(dǎo)向，深入梳理分析群眾供熱訴求，切實(shí)加強(qiáng)跟蹤督辦，用心用情用力解決群眾供暖問(wèn)題，不斷提升民生供熱服務(wù)保障水平，用實(shí)際行動(dòng)為廣大群眾送去溫暖。