一面錦旗，一份認(rèn)可

2023-12-08 10:34:25   來(lái)源：   點(diǎn)擊：

       11月28日下午，家住吉祥小區(qū)的楊老先生，將一面印有“暖身暖心 溫暖萬(wàn)家”的錦旗送到濟(jì)寧四和供熱有限公司副總經(jīng)理于惠君的手中，他高興的表示，多虧有了四和供熱公司的工作人員上門服務(wù)幫助，讓他能溫暖過(guò)冬。這面錦旗不僅是對(duì)四和供熱公司供熱人辛勤付出的贊揚(yáng)，更是一份鼓勵(lì)和鞭策。
       為了全力保障采暖期工作的正常開展，四和供熱公司全體行政科室人員積極響應(yīng)，下沉一線，協(xié)助各供熱服務(wù)區(qū)域開展入戶回訪工作，實(shí)地了解用戶家中供暖情況，解決供暖初期用戶家中的實(shí)際問(wèn)題。
       工作人員在供暖初期走訪吉祥小區(qū)時(shí)，偶遇熱用戶楊老先生。楊老先生反映家中暖氣不熱，自己年齡大了，不方便排氣。包保人員立即聯(lián)系片區(qū)供熱服務(wù)區(qū)域經(jīng)理王小龍，共同前往楊先生家中解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一番檢查，發(fā)現(xiàn)暖氣片不熱的原因是氣堵造成的循環(huán)不暢。區(qū)域經(jīng)理王小龍現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試很快便解決了問(wèn)題，并向楊老先生講解如何判斷閥門開關(guān)，發(fā)放便民服務(wù)小卡片方便隨時(shí)能聯(lián)系到供熱服務(wù)人員。
       濟(jì)寧四和供熱有限公司將繼續(xù)秉承“真情獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)千萬(wàn)家”的工作理念，積極履行社會(huì)責(zé)任，全力以赴保障居民安全、穩(wěn)定用熱，同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)供暖包保制度，以行動(dòng)踐行服務(wù)，切實(shí)為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的供暖服務(wù)，堅(jiān)決打贏今冬明春保供攻堅(jiān)戰(zhàn)，真正做到暖心暖身，溫暖萬(wàn)家。